Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
Satıcı: Musluksa Yapı Malzemeleri — Başakkent Gölet Konutları, Bahçeşehir 2. Kısım Vatan Caddesi No4:D, 34488 Başakşehir / İstanbul (E-posta: destek@musluksa.com)
Alıcı: Siteye üye olan gerçek kişi tüketici (üyelik sırasında bildirilen bilgiler).
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Teslimat
Sipariş, ödeme onayından sonra en geç 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir; teslim süresi 1–3 iş günüdür. Teslimat adresi Alıcı tarafından bildirilen adrestir; bu adrese teslimde Satıcı sorumlu değildir.
Madde 4 – Cayma (İade) Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde gerekçesiz olarak cayma hakkını kullanabilir. İade için ürün ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır. İade kargo ücreti iade sebebine göre belirlenir; hatalı/hasarlı ürünlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Cayma bildirimi destek@musluksa.com adresine yapılır.
Madde 5 – Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı (ödeme kuruluşu üzerinden), banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Fiyatlar TL cinsindendir ve sipariş onayı anındaki tutarlarla sabittir.
Madde 6 – Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.